2025年8月1日
認知症の方との関わりで困ったときは？介護現場でできる対応の工夫🧠🌼
認知症の方との関わりの中で、「話が通じない」「同じことを何度も聞かれる」など、戸惑った経験はありませんか？😣
介護の現場ではよくあることですが、どう対応すればよいか悩むことも多いもの。
今回は、認知症の方との関わりで大切にしたい考え方や、実際の対応のポイントを紹介します😊
認知症の症状とよくある場面🧑🦳💬
認知症といっても症状は人によってさまざま。特に現場でよくあるのは以下のような場面です：
- 「ご飯はまだ？」と何度も聞かれる🍚
- 帰宅願望が強く「家に帰らせて」と言われる🏠
- 自分の物が見当たらず「誰かに盗られた」と不安になる👜
- トイレの場所がわからず失敗してしまう🚽
これらの言動は症状によるもので、本人のせいではありません。まずは「否定しない」「怒らない」ことが大前提です😊
大切なのは“気持ちに寄りそう”姿勢🤝
認知症の方の行動には、その人なりの理由や不安があることが多いです。
たとえば「家に帰りたい」と言うとき、その背景には「不安」や「安心したい」という気持ちが隠れていることも。
そんなときは：
- 「どうしたの？どこか行きたいところある？」とやさしく声をかける🗣️
- 一緒に居ることを伝えて、安心感を持ってもらう👐
- 無理に現実を説明せず、話に合わせて気持ちを落ち着ける🌸
「事実」より「気持ち」を大事にするのが、関わりのコツです✨
困ったときの対応の工夫🧩
1. 環境を整える🏡
- トイレの場所に案内サインを貼る
- 持ち物の収納場所を決めておく
- 時計やカレンダーを見やすい場所に設置
2. 声かけはゆっくり・笑顔で😊
- 短く、わかりやすい言葉で伝える
- 名前を呼んでから話しかけると伝わりやすい
3. 記録をつけて共有📋
- どんなときにどういう言動があったか記録することで、原因や対応のヒントが見えることも。
- 他のスタッフと情報を共有して、統一した対応ができると本人も安心しやすくなります🤝
ケアマネとして伝えたいこと🌷
介護現場では、職員もご家族も「どう接したらいいの？」と悩むことが本当に多いです。
でも、完璧に対応する必要はありません。
大切なのは、
- 否定せず
- 寄りそいながら
- 小さな変化に気づいていくこと
関わるみんなが「一人じゃない」と感じられる環境をつくることが、何よりの安心につながります💛
さいごに🌈
認知症の方との関わりは、正解があるようでない奥深いもの。
でも、ほんの少しの工夫と気持ちの持ち方で、関係がぐっと変わることもあります✨
「うまくいかないな」と感じたときは、ひとりで抱え込まず、チームで相談しながら工夫していきましょう😊
日々の関わりが、本人の安心と笑顔につながっていきますように🌼