ケアマネジャーの担当件数とは?

ケアマネジャーは、高齢者や障がい者のための介護サービスをコーディネートする専門職です。その役割は、ケアプランの作成やサービス提供者との連携など多岐にわたります。本記事では、ケアマネジャーの担当件数について詳しく説明します。

居宅ケアマネの担当件数

居宅ケアマネは、自宅で介護を受ける利用者を対象にケアプランを作成します。一般的に、居宅ケアマネの担当件数は35件が基準で、最大でも40件未満が一般的です。これは、40件を超えると介護報酬が減少する「逓減制」が適用されるためです。居宅ケアマネは、訪問や書類作成などの業務を一人でこなすため、多くの利用者を担当することが難しい場合もあります。

担当件数の平均と業務内容

厚生労働省のデータによると、居宅ケアマネ1人あたりの平均担当件数は約32件です。これは、利用者の要介護度や地域の介護サービスの供給状況によっても異なります。また、居宅ケアマネは利用者の自宅を訪問し、状況に応じてケアプランを見直すことが求められます。このため、担当件数が多い場合は業務が過重になることがあります。

施設ケアマネの担当件数

施設ケアマネは、介護施設に入居する利用者を対象にケアプランを作成します。施設ケアマネの担当件数は最大で100件となることが多いです。施設の規模やスタッフの人数により、担当件数は異なりますが、大規模施設では一人のケアマネジャーが多くの利用者を担当することがあります。

施設ケアマネの業務と挑戦

施設ケアマネは、施設内での業務が中心で、利用者の健康状態や生活環境のチェックを行いながら、適切なケアプランを提供します。また、施設の他のスタッフと連携し、利用者が安心して過ごせる環境を整える役割も担います。担当件数が多くなる場合、ケアプランの質を保つための工夫が必要です。

介護報酬改定と担当件数の調整

2024年の介護報酬改定により、居宅ケアマネの担当件数に関する基準が見直される可能性があります。具体的には、ICTの活用や事務職員の配置によって、担当件数の上限が緩和されることが検討されています。この改定により、ケアマネジャーの業務負担が軽減されると同時に、事業所の収益が向上することが期待されています。

ケアマネジャーの選び方と注意点

ケアマネジャーを選ぶ際には、その経験や対応力、コミュニケーション能力が重要です。特に、高齢者や障がい者に対する理解が深く、柔軟に対応できるケアマネジャーを選ぶことが大切です。また、担当件数が多い場合は、十分なケアを提供できるかどうかも確認する必要があります。


ケアマネジャーの仕事は、利用者の生活を支える重要な役割を担っています。担当件数や業務内容を理解し、質の高いケアを提供するために、常に自己研鑽が求められる職種です。利用者とその家族にとって信頼できるケアマネジャーを見つけることが、安心して介護サービスを利用するための第一歩です。