2024年10月25日
「新横浜の居宅介護支援事業所」のサービス概要①
ケアプラン作成と実施の流れ
新横浜の居宅介護支援事業所では、ご利用者一人ひとりに最適なケアプランを作成し、実施することを大切にしています。以下では、ケアプラン作成から実施までの具体的な流れをご紹介します。
相談・お問合せ
まずは、お電話やメールにてお気軽にご相談ください。ご利用者やご家族の状況、介護に関するご希望やお悩みをお伺いします。この初回相談は無料で行っており、どんな些細なことでも構いませんので、ご安心してご連絡ください。
ご訪問・ヒアリング
次に、介護支援専門員（ケアマネージャー）がご利用者のご自宅や施設を訪問し、詳しいヒアリングを行います。ご利用者の身体状態、生活環境、ご家族のサポート状況などを詳細に確認します。これにより、ご利用者のニーズや希望を正確に把握し、最適なケアプラン作成のための基礎情報を収集します。
ケアプランの作成
ヒアリングを元に、ご利用者に最適な居宅介護サービス計画（ケアプラン）を作成します。ケアプランには、訪問介護、デイサービス、福祉用具のレンタルなど、必要なサービス内容や頻度が具体的に記載されます。また、ご利用者の目標やご家族の希望も反映されるように努めています。作成したケアプランは、ご利用者およびご家族と共有し、詳細を確認していただきます。
ケアプランの契約・調整
ケアプランにご納得いただいた後、正式に契約を行います。その後、ケアプランに基づいて、訪問看護、訪問介護、デイサービスなどのサービス提供事業者との連携や調整を行います。これにより、各サービスがスムーズに開始できるように準備を進めます。これらの調整作業も迅速かつ丁寧に行い、ご利用者にストレスをかけないよう配慮しています。
サービスの開始
準備が整い次第、ケアプランに基づいた介護サービスの利用が開始されます。サービス提供が開始された後も、介護支援専門員が定期的にご利用者の状態をモニタリングし、必要に応じてケアプランの見直しを行います。月に一度、ご利用者とお会いして、サービスの利用状況やご要望を伺い、常に最適なケアが提供されるようにサポートします。
ケアプランの見直し
定期的なモニタリングを通じて、ご利用者の状態やニーズの変化に対応したケアプランの見直しを行います。例えば、体調の変化や生活環境の変更があった場合には、それに応じたサービスの調整や追加を提案します。これにより、ご利用者が安心して生活を続けられるように、常に最新のケアプランを提供し続けることができます。
新横浜の居宅介護支援事業所では、このような流れでご利用者一人ひとりに合わせたケアプランを作成し、質の高い介護サービスを提供しています。ご利用者とご家族の安心を第一に考え、きめ細やかな支援を行っています。どんなことでもお気軽にご相談ください。